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Une équipe avec chacun plus de 10 ans d'expériences dans le TOURISME DE LEUR PAYS. |
Lorsque vous utilisez nos services, vous nous faites confiance pour traiter vos informations. Nous savons qu'il s'agit d'une grande responsabilité, c'est pourquoi nous nous efforçons de les protéger, tout en vous permettant de garder le contrôle.
En tant que responsable du traitement de vos données personnelles, One Mada souhaite répondre à vos préoccupations relatives à la confidentialité des informations que vous nous transmettez par tous modes de communication notamment : site(s) internet éditées et exploitées par One Mada, chat, communications téléphoniques, mail, visite dans notre agence et contact avec nos conseillers et nos agents locaux que nous appelons "Canaux de communication" en vue de vous proposer nos produits et services.
Nous pouvons également collecter des informations figurant sur votre profil d'un réseau social tiers (notamment Facebook) si vous autorisez le réseau social tiers à nous les communiquer ou que vous les mettez en ligne publiquement. Ces informations peuvent être les informations générales relatives à votre compte (par exemple, nom, adresse électronique, photo de profil, sexe, date de naissance, ville actuelle, identifiant, liste d'amis, etc.) et toute autre information ou activité dont vous autorisez le partage avec nous via le réseau social tiers que vous mettez en ligne publiquement sur votre profil. Nous pouvons par exemple recevoir vos informations relatives aux réseaux sociaux (ou une partie de celles-ci) lorsque vous téléchargez ou interagissez avec l'une de nos applications sur un site de réseau social (notamment Facebook). Pour en savoir plus sur la manière dont vos informations relatives aux réseaux sociaux peuvent être obtenues par nous, veuillez consulter les conditions d'utilisation du réseau social tiers concerné.
Lorsque vous nous communiquez vos données personnelles, vous nous autorisez à les utiliser, à les analyser, à les conserver et, le cas échéant, à les transmettre à nos partenaires lorsque le traitement de vos demandes le nécessite. En nous communiquant des données personnelles, vous acceptez cette politique. Notre politique est susceptible d'être modifiée afin de tenir compte des évolutions de la Législation en vigueur en matière de données personnelles. Nous vous tiendrons informé de tout changement effectué.
a. Données relatives à vos informations
Il s'agit d'informations vous concernant en tant que personne physique ou morale, que vous avez volontairement communiquées à One Mada via les différents Canaux de Communication et qui sont indispensables à la conception et à la réalisation de votre voyage (telles que notamment vos nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale, date de naissance … ).
Nous vous informons que les informations qui doivent être obligatoirement fournies à One Mada sont signalées de manière visible par un astérisque sur notre site internet (ci-après, le Site). Les informations non signalées par un astérisque sont facultatives. Pour tout contact de votre part, par téléphone ou en agence, votre conseiller vous indique les informations indispensables dont il a besoin.
Ces informations sont indispensables au traitement de vos demandes de prestations de voyage, celles-ci ne pourront malheureusement pas être traitées en l'absence de ces informations
b. Données relatives aux informations personnelles de tiers
Dans le cadre de votre demande de devis et par la suite de votre inscription, vous pouvez renseigner les coordonnées d'une ou plusieurs autres personnes (autres participants au voyage ou personnes ayant participées à une liste cadeau ou d'autres événements (union, anniversaire….), personne à prévenir en cas d'urgence …).
Dans ce cas, les données des autres personnes renseignées ne seront utilisées par One Mada qu'en vue d'assurer le traitement d'une demande de devis et par la suite d'une inscription. Si One Mada souhaite utiliser les données des autres personnes renseignées pour une autre finalité que celles précitées, One Mada sollicitera au préalable leur consentement.
Dès lors, vous garantissez à One Mada que les autres personnes dont vous communiquez les données sont informées de cette transmission les concernant et l'acceptent.
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c. Mineurs
Les différents Canaux de Communication ne sont, en principe, pas destinés à un usage par des mineurs sans autorisation de leurs parents ou responsable légal. Un mineur d'au moins 16 ans peut solliciter un devis en vue de l'organisation d'un voyage et fournir les données personnelles nécessaires à cette finalité. One Mada s'efforcera de vérifier compte tenu des informations renseignées et des moyens technologiques disponibles l'âge du mineur. En aucun cas, le mineur ne pourra finaliser, valider et payer le voyage sans le consentement du titulaire de l'autorité parentale.
d. Données sensibles
One Mada est amené à collecter des données de catégorie particulière telles que des données de santé (handicap, allergie ou conditions particulières) et de manière indirecte de connaître la religion, les croyances ou les convictions personnelles des personnes concernées bien que cette collecte ne soit jamais directe et ne se fasse que par déduction ( cas du régime alimentaire). Ces données sont uniquement collectées pour les besoins de l'organisation du transport et du voyage de la personne concernée.
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